@phdthesis{IRSIC_549,
author = {BISSON, C.},
title = {Application de m\'ethodes et mise en place d'outils d'intelligence comp\'etitive au sein d'une PME de haute technologie},
year = {2003},
school = {Universit\'e Aix-Marseille III},
type = {th\`ese},
x-director = {Dou, H. and Rostaing, H.},
x-title_en = {},
x-abstract_fr = {L'\'economie mute vers une soci\'et\'e de l'intelligence. Celle-ci oblige les entreprises \`a appliquer les m\'ethodes et outils de l'Intelligence Comp\'etitive et une formation continue de qualit\'e de leurs employ\'es. Compte-tenu des caract\'eristiques du secteur du Circuit Imprim\'e, de la taille d'Automa-tech, je devais r\'epondre \`a la probl\'ematique d'une multinationale avec les moyens d'une PME de haute technologie. La strat\'egie que j'ai adopt\'ee se basait sur la formation de l'ensemble du personnel pour que tous collectent et s\'ecurisent l'information utile \`a l'entreprise, et sur l'utilisation des agents commerciaux dans le monde ainsi que des sources gratuites et outils d'Internet. Un soutien fort du Minist\`ere de la Recherche m'a permis de construire un intranet de veille strat\'egique. La technologie statistique utilis\'ee accompagn\'ee d'un retour d'informations permanent des utilisateurs ont permis de bons r\'esultats.},
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x-keywords_fr = {Intelligence comp\'etitive;veille strat\'egique;gestion de la connaissance;intranet de veille;formation;normes ISO;strat\'egie;bibliom\'etrie;PME;Internet.;},
x-keywords_en = {},
x-filesource = {author},
url = {http://www.theses.fr/2003AIX30011},
x-language = {},
}