@phdthesis{IRSIC_548,
    author = {HARROUSSI, S.},
    title = {Syst\`eme de Veille strat\'egique bas\'e sur un r\'eseau d'experts : m\'ethodes et outils},
    year = {2004},
    school = {Universit\'e Aix-Marseille III},
    type = {th\`ese},
    x-director = {Dou, H. and Rostaing, H.},
    x-title_en = {},
    x-abstract_fr = {Cette th\`ese a port\'e sur l'\'etude des besoins des acteurs verriers en mati\`ere d'information \'elabor\'ee ainsi que sur l'\'etude des outils et moyens n\'ecessaires pour la mise en place d'un syst\`eme de veille strat\'egique couvrant l'ensemble des secteurs de l'industrie du verre en s'appuyant sur un r\'eseau d'experts. La strat\'egie adopt\'ee consiste dans un premier temps \`a sensibiliser les diff\'erents acteurs de la veille, en visant plus particuli\`erement deux acteurs dont la participation est vitale pour la r\'eussite de ce syst\`eme : les experts (pertinence des \'etudes) et les d\'ecideurs (\'etude des besoins). Ensuite, une strat\'egie-r\'eseau a \'et\'e \'etudi\'ee pour impliquer des experts externes dans le processus de veille afin de capitaliser leurs savoir et comp\'etences. Gr\^ace \`a l'appui du Minist\`ere de l'Economie, des Finances et de l'Industrie au syst\`eme de veille mis en place, un portail pour l'industrie du verre fran\c caise a \'et\'e cr\'e\'e pour assurer le partage et la diffusion d'informations strat\'egiques sur le secteur. Abstract : This thesis presents a study of the needs for the glass industry's actors in terms of elaborated informations and also the necessary tools and means for setting up a strategic watch system covering the glass industry as a whole and based on an experts network. The adopted strategy initially consists in sensitizing the different actors participating in the strategic watch system, by aiming more particularly two actors whose participation is vital for the success of this system : experts (to ensure relevance and value-added to the stategic watch studies) and decision makers (to study the needs and to create demand). Then, a strategy-network was set up, implicating external experts in the strategic watch process in order to capitalize their knowledge and competences. Thanks to the support of the Ministry of Economy, Finances and Industry, to the strategic watch system set up, the first french glass industry's Internet portal was created so as to ensure sharing and diffusion of strategic informations on the glass (...)},
    x-abstract_en = {},
    x-keywords_fr = {Veille strat\'egique;veille technologique;veille r\'eglementaire;intelligence \'economique;r\'eseau d'experts;portail Internet;gestion de la connaissance;industrie du verre;ISO 14001;centre technique industriel;PME;strat\'egie; Keywords : Strategic watch;technological watch;regulation watch;business intelligence;experts network;Internet portal;knowledge management;glass industry;ISO 14001;industrial technical center;SME;strategy;},
    x-keywords_en = {},
    x-filesource = {author},
    url = {http://www.theses.fr/2004AIX30016},
    x-language = {},
}